生命保険営業が「辞めてよかった」とよく言われる原因は？辞めるメリットと5つの辞め方を解説

生命保険営業は厳しいノルマや長時間労働、さらに休日出勤が当たり前の環境から「辞めたい」と悩む方が多い職種です。

しかし、具体的な辞め方が分からない、次のキャリアに不安があるといった理由から、なかなか一歩を踏み出せないことも事実です。

この記事では、生命保険営業を辞めるメリットと共に、具体的な退職方法や転職先の選び方まで、実践的なアドバイスをご紹介します。

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生命保険営業の離職率と現状について

生命保険営業の世界では、8割以上という高い離職率が業界の課題となっています。とりわけ入社後3ヶ月以内の退職者が多く、人材の定着に苦心する状況が続いています。採用募集が頻繁に見られる背景には、こうした構造的な問題が存在しています。

なぜ離職率が80%以上と言われるのか

生命保険営業の離職率が80%を超える主な要因は、業界特有の厳しい実力主義制度にあります。基本給が低く設定されている一方で、副業が禁止されている企業が多いため、契約が取れなければ生活すら立ち行かなくなります。

このように、収入面での不安定さと過酷な労働環境が、高い離職率の根本的な原因となっています。

保険営業は使い捨て？業界の実態

保険業界では「採用して最低限身内の契約を取ってもらえれば良い」「大量採用から1人でも残ってくれればラッキー」という考えが根強く存在します。入社直後は手厚い研修やサポートを受けられますが、3ヶ月程度経過すると放置されるケースが多いのが実情です。

結果として多くの営業職員が使い捨ての駒として扱われ、長期的なキャリア形成が困難な状況に置かれています。

新人が3ヶ月で辞める理由

新人が入社後わずか3ヶ月で退職を決意する背景には、現実と求人時の説明との大きなギャップがあります。「ノルマなし」「完全週休2日制」といった好条件を謳う求人に魅力を感じて入社しても、実際には厳しいノルマや休日出勤が当たり前の環境に直面します。

さらに、基本給の低さや営業経費の自己負担など、当初想定していなかった金銭的な負担も重なり、将来への不安から早期退職を決断する新人が後を絶ちません。

生命保険営業を辞めたくなる8つの原因

生命保険営業を辞めたいと考える要因は、ノルマや給与、労働環境など多岐にわたります。営業職の中でも特に生命保険営業は、厳しい労働条件や複雑な営業プレッシャーを抱えています。退職に悩む多くの方が、以下のような課題に直面しています。

厳しすぎるノルマ

数字だけ見ると少なく感じるかもしれませんが、すでに多くの人が生命保険に加入している現状では、この目標達成は極めて困難です。

加えて、保険商品の内容は各社で似通っているため、他社からの乗り換えも容易ではありません。年齢層や家族構成によって保険の必要性を感じにくい顧客も多く、毎月コンスタントに契約を獲得することは、ベテラン営業でも苦戦を強いられる状況です。

さらに、社内での成績が可視化されているため、常に他の営業職員との比較にさらされ、大きな精神的プレッシャーを感じることになります。

顧客との会話によるストレス

生命保険は「複雑で面倒」「騙されるかもしれない」といった先入観を持たれがちで、営業職員の説明を聞いてもらえないケースも少なくありません。

たとえアポイントを取得できても、「もう入っているから必要ない」「考えておく」といった形で、商品説明の機会すら得られないことも多いのが実情です。このような状況が続くと、自分の存在価値を否定されているような感覚に陥り、仕事への意欲が著しく低下してしまいます。

仕事内容を考えると給料が安すぎる

契約を獲得できた月は高額の報酬を得られることもありますが、契約が取れない月は最低限の生活費すら確保できない事態に陥ります。

たとえばある会社では、契約が取れない場合の月収が12万円程度まで下がってしまうケースもあります。一方で、同じ契約金額でも会社によって報酬に大きな差があり、2000万円の契約で6万円の報酬しか得られない会社もあれば、100万円の報酬が得られる会社もあります。

福利厚生が充実していない

交通費の全額支給がないことはもちろん、社会保険の加入条件が厳しかったり、有給休暇の取得が実質的に認められなかったりするケースも報告されています。

さらに、営業活動に必要な備品や機器の貸与も限られており、スマートフォンやパソコンのレンタル料を自己負担しなければならないこともあります。このような基本的な福利厚生の不足は、営業職員の生活基盤を不安定にする大きな要因となっています。

経費の自己負担が重い

具体的には、顧客への訪問時の交通費、駐車場代、お茶代、資料のコピー代、文具代など、日々の営業活動に必要な経費のほとんどを自分で支払わなければなりません。

例えば、1日に3件の訪問を行った場合、交通費だけでも数千円の出費となります。また、顧客へのお礼の品やカレンダーなども自己負担となるため、月単位では数万円の経費負担が発生することも珍しくありません。この経費負担は、すでに低い基本給をさらに圧迫する要因となっています。

残業代が支払われないケースが多い

多くの顧客は日中仕事をしているため、商品説明は18時以降になることが一般的です。

しかし、このような時間外労働に対して、残業代が適切に支払われないケースが非常に多いのが実情です。

「営業職だから残業は当たり前」「営業手当に残業代は含まれている」といった理由で、残業代の支給を拒否する会社も少なくありません。中には月80時間を超える残業があっても、残業代が一切支給されないというケースも報告されています。

休日出勤が当たり前の文化がある

顧客の都合に合わせて土日も営業活動を行うことが当然とされる文化が根付いており、休日に休むことすら後ろめたく感じる雰囲気があります。

さらに問題なのは、このような休日労働に対して、代休の付与や休日手当の支給がないケースが多いことです。「自主的な営業活動」という名目で、会社側は休日労働を黙認しつつ、適切な補償を行わない実態が広がっています。

解約時にペナルティを負う可能性がある

例えば、契約後2年以内に解約された場合、営業職員のボーナスが10%カットされるといった厳しい制裁措置が設けられている会社もあります。

このペナルティは、保険会社が長期契約を重視する方針の表れですが、営業職員にとっては大きな負担となります。

保険の見直しや家計の事情など、顧客側の都合で解約されるケースでも、営業職員が経済的なダメージを受けることになります。このような制度は、営業職員の収入をさらに不安定にする要因となっています。

生命保険営業を辞めるメリット12選

生命保険営業を辞めることで、精神面、生活面、人間関係など、さまざまな面でポジティブな変化が期待できます。

ノルマや残業に追われる生活から解放され、より健康的で充実した日々を送れるようになります。以下では、具体的なメリットを一つずつ解説していきます。

1. ノルマのプレッシャーがなくなる

生命保険はその性質上、契約を取ることが非常に難しい商品です。健康な人にとって必要性を感じにくく、商品の内容も複雑なため、顧客の理解を得ることに苦心します。

それにも関わらず、毎月の契約目標は容赦なく設定され、達成できなければ上司から厳しい指導を受けることになります。このような精神的なストレスから解放されることで、仕事に前向きに取り組める余裕が生まれます。

2. クレーム対応から解放される

生命保険は長期の契約であり、加入後のトラブルも少なくありません。例えば、医療保険で給付金が出ないケースや、外貨建て保険で為替変動の影響を受けるケースなど、様々なクレームが発生します。

さらに、若年層への保険販売では親からのクレームを受けることもあり、営業職員は常にストレスフルな状況に置かれています。このようなクレーム対応から解放されることで、精神的な健康を取り戻すことができます。

3. テレアポをしなくても良くなる

テレアポでは、ほとんどの場合で冷たい対応や一方的な切断を経験することになります。生命保険に対するネガティブなイメージから、話を聞いてもらえないケースがほとんどです。

この状況で日々数十件のテレアポを強いられることは、大きな精神的ストレスとなります。たとえ仕事だと割り切っていても、継続的な拒否は自己肯定感を著しく低下させる原因となっています。

4. 飛び込み営業をしなくても良くなる

飛び込み営業は成約率が極めて低く、多くの場合で門前払いを経験することになります。特に生命保険は「怪しい」「面倒」というイメージが強く、アポイントなしの訪問では話を聞いてもらえないことがほとんどです。

それでも契約を取るためには数をこなさなければならず、この精神的負担は計り知れません。飛び込み営業から解放されることで、より効率的で建設的な営業活動に集中できるようになります。

5. 休日にゆっくり休める

生命保険営業では、顧客の都合に合わせた営業活動が求められるため、土日の出勤が当たり前となっています。しかも、この休日労働に対して適切な代休や手当が支給されないケースが多いのが実情です。

一般企業であれば当然の権利である休日の確保は、心身のリフレッシュに不可欠です。適切な休養を取ることで、平日の業務効率も向上し、より充実した仕事生活を送ることができます。

6. プライベートの時間が確保できる

生命保険営業では、夜遅くまでの営業活動や休日出勤が求められ、家族との時間や自己啓発の時間が著しく制限されます。また、常にノルマのことを考えなければならず、休日でも心から休むことができません。

プライベートの時間が確保できることで、趣味や学習に時間を使えるようになり、より充実した人生を送ることができます。また、規則正しい生活リズムを取り戻すことで、健康面でもポジティブな変化が期待できます。

7. 収入が安定する

生命保険営業は基本給が低く設定された歩合制が一般的で、契約が取れない月は生活すら困難になるケースもあります。たとえ契約が取れても、解約による収入の変動リスクを常に抱えています。

一般企業では基本給が保証されているため、生活設計が立てやすくなります。また、残業代も適切に支給されるため、努力が正当に評価される環境で働くことができます。

8. 経費の自己負担がなくなる

生命保険営業では、顧客訪問の交通費、駐車場代、商品説明時の飲食代、資料のコピー代など、様々な経費が自己負担となっています。さらに、携帯電話やパソコンのレンタル料も自己負担というケースも少なくありません。

一般企業では、業務に必要な経費は基本的に会社負担となります。このような経費負担から解放されることで、実質的な収入アップにもつながります。

9. 副業できる可能性もある

生命保険会社の多くは副業を禁止しており、たとえ基本給が低くても他の収入源を確保することができません。しかし、近年は副業を認める企業が増加しており、本業以外での収入確保が可能になっています。

例えば、在宅でできるウェブライティングやプログラミングなど、自分のスキルや興味に応じた副業にチャレンジすることで、より安定した収入基盤を築くことができます。

10. 強制的な人間関係から解放される

生命保険営業では、契約獲得のために誰とでも良好な関係を築かなければならないというプレッシャーがあります。初対面の人にも営業のために過度に親しげに接する必要があり、この不自然な関係作りは大きなストレスとなっています。

一般企業では、適切な距離感を保ちながら必要最小限のコミュニケーションを取ることができ、より自然な人間関係を築くことができます。

11. 家族や友人との関係が改善する

生命保険営業では、ノルマ達成のために家族や友人に保険加入を勧めることも少なくありません。しかし、このような営業活動は人間関係を著しく損なう可能性があります。また、休日出勤や不規則な生活により、家族との時間も十分に確保できません。

仕事と私生活のバランスが取れることで、大切な人たちとより良好な関係を築くことができ、精神的な安定にもつながります。

12. 商品を無理に勧める罪悪感がなくなる

生命保険は全ての人に必要というわけではなく、すでに十分な保障がある人や、若くて保障の必要性が低い人もいます。しかし、ノルマ達成のためにそういった人々にも強引な営業をしなければならない現実があります。

自分が心から信じられる商品やサービスを扱える仕事に就くことで、より誇りを持って仕事に取り組むことができます。

保険営業を辞める前に確認すべき4つのこと

生命保険営業を退職する際は、経済的な不利益を被らないよう、事前に複数の事項を確認しておく必要があります。

特に有給休暇や退職金、失業保険などの権利を正しく理解し、適切に行使することが重要です。以下では、退職前に必ず確認すべき4つのポイントについて解説します。

有給休暇の残日数確認

生命保険営業を退職する際は、まず有給休暇の残日数を正確に把握することが重要です。

労働基準法では、6ヶ月以上継続して勤務し、全労働日の8割以上出勤している労働者には、年次有給休暇を取得する権利が認められています。

有給休暇は労働者の権利として法律で保障されているため、残日数を把握した上で、退職までに消化することを検討しましょう。

退職金や保険の継続可否

退職時には退職金の有無や、加入している福利厚生制度の継続可否を確認することが必要です。

特に現在加入している生命保険については、社員割引が適用されている可能性があるため、保険料の変更や継続の可否を確認することが重要です。

失業保険の受給資格要件

失業保険（雇用保険）の受給資格を確認することは、退職後の生活設計において極めて重要です。基本的な受給資格は、離職の日以前2年間に12ヶ月以上の被保険者期間があることです。

月収25万円で24歳の場合、1日あたり5,510円の受給が可能となります。

引き継ぎ業務の範囲

退職時の引き継ぎ業務については、その範囲を明確に確認し、文書化しておくことが重要です。生命保険営業の場合、担当していた顧客の情報や、進行中の契約案件などが主な引き継ぎ対象となります。

会社の備品や貸与品のリストを作成し、返却すべきものを明確にしておくことで、退職時のトラブルを防ぐことができます。

生命保険営業を辞めたい時の具体的な対処法5選

生命保険営業を辞める方法は、状況や目的に応じて複数の選択肢があります。通常の退職手続きから退職代行サービスの利用まで、それぞれの方法にはメリット・デメリットがあります。ここでは、あなたの状況に最適な退職方法を見つけるための具体的な対処法をご紹介します。

①通常の退職手続きの方法

会社との良好な関係を維持しながら退職するための最も一般的な方法です。退職届の提出から引き継ぎまで、全ての手続きを正規のルートで行います。この方法は、将来的な再就職や業界内での評判維持に配慮した選択といえます。

②部署を異動する

営業職から内勤職への異動を申請することで、環境を変えることができる可能性があります。

まずは上司に相談し、異動の可能性を探ることから始めましょう。その際、「営業で培った経験を活かして内勤で貢献したい」など、前向きな理由を示すことが重要です。

ただし、希望する部署への異動が叶わない可能性もあることを念頭に置いておく必要があります。

③休職制度の活用

精神的・肉体的に限界を感じる場合は、休職制度を利用して一時的に業務から離れる選択肢があります。休職中は休業補償給付（給与の最大8割程度）を受けられる可能性があり、経済的な心配なく休養することができます。

④転職を検討する

営業のスキルを活かしながら、より働きやすい環境への転職を検討することも有効な選択肢です。生命保険営業で培った対人スキルや提案力は、多くの業界で評価される強みとなります。

⑤退職代行サービスの利用

会社との直接の交渉を避けたい場合や、早急な退職を希望する場合は、退職代行サービスの利用が効果的です。このサービスを利用することで、会社とのやり取りを専門家に任せることができ、精神的な負担を大幅に軽減できます。

地獄の7社に該当していないかチェック

生命保険業界では、特に労働環境が厳しいとされる「地獄の7社」という通称が存在します。第一生命、住友生命、大樹生命（旧三井生命）、日本生命、明治安田生命、フコク生命、朝日生命がこれに該当する7社です。

地獄の7社の特徴と実態

これらの会社に共通する最も大きな特徴は、歩合給中心の給与体系です。例えば、入社時の月額給与が16万円でスタートし、ノルマ未達成が続くと12万円まで下がるケースも報告されています。また、インセンティブの金額に大きな格差があり、同じ2000万円の契約でも、会社によって6万円から100万円まで報酬に差が出ることもあります。

各社の退職経験者の声

退職経験者からは、現実と求人時の説明との大きなギャップを指摘する声が多く聞かれます。「ノルマなし」「完全週休2日制」という触れ込みで入社したものの、実際には厳しいノルマと実質的な休日出勤が当たり前だったという証言が目立ちます。

対処法と転職戦略

地獄の7社で働いている場合、まずは自分の商品に対する信念を再確認することが重要です。本当に顧客に必要な商品だと信じられないのであれば、早期の転職を検討すべきです。転職する際は、基本給と歩合給のバランスが取れている会社を選ぶことが重要です。

生命保険営業を辞めた後の転職先・キャリアプラン

生命保険営業を辞めた後のキャリアは、これまでの経験を活かす道と、全く新しい分野にチャレンジする道の大きく2つに分かれます。営業で培った対人スキルは様々な職種で活かせる一方、専門的なスキルを身につけて安定した収入を得られる職種も魅力的な選択肢となります。

元生命保険営業におすすめの転職先

保険営業で培ったコミュニケーション能力や提案力を活かしつつ、より安定した収入と働き方を実現できる職種をご紹介します。以下の職種は、未経験からでもキャリアチェンジが可能で、スキルを身につけることで長期的な成長が期待できます。

営業職を活かせる転職先とは？

生命保険営業で培ったコミュニケーション力や提案力は、多くの業界で高く評価されるスキルです。特に不動産営業、人材営業、法人営業などは、保険営業のスキルが直接活かせる職種といえます。これらの職種は基本給が保証されていることが多く、より安定した収入を得やすい環境です。

例えば不動産営業では、契約1件あたりの報酬が保険営業より高額で、基本給も20〜25万円程度が一般的です。また、人材営業では、継続的な取引による安定収入が期待でき、法人営業では、長期的な信頼関係構築によるキャリア形成が可能です。

スキルアップに必要な資格取得

転職を有利に進めるためには、職種に応じた資格取得が効果的です。例えば、不動産業界を目指すなら宅地建物取引士、IT業界ならIT基礎資格やベンダー資格、金融業界なら証券外務員資格やFP資格などが有効です。

特に宅建は、取得に半年から1年程度かかりますが、合格すれば年収アップや転職の幅が大きく広がります。また、デジタルマーケティングの資格は、比較的短期間で取得でき、Web業界への転職に有利に働きます。資格取得は、転職活動中でも並行して進めることができます。

まとめ

生命保険営業からの退職を考えている方にとって、最も重要なのは具体的な行動計画を立てることです。退職後の生活設計や転職先の選定を慎重に行うことで、より良いキャリアへの第一歩を踏み出すことができます。

まずは有給休暇の残日数や退職金の確認、失業保険の受給資格など、経済的な面での準備を整えることが大切です。また、退職方法についても、通常の退職手続きから退職代行サービスの利用まで、自分の状況に合った最適な選択をすることが重要です。

転職先の選定では、これまでの営業経験を活かせる職種か、全く新しい分野にチャレンジするかを見極めましょう。特に資格取得やスキルアップを視野に入れた計画的な準備が、より良い転職につながります。生命保険営業を辞めることは、新たなキャリアへの大きな一歩となるはずです。

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編集部

この記事はツギノバ退職代行運営事務局が執筆、編集しました。※公開日時点の法律に基づいて執筆しています。